Opciones de Soporte

Cómo Podemos Ayudarle

Ofrecemos diferentes canales de soporte para atender sus necesidades de manera rápida y eficiente.

Call Center

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para atender sus consultas por teléfono durante horario laboral.

Lunes a Viernes: 8:00 AM - 5:00 PM
Sábados: 8:00 AM - 12:00 PM

Soporte por Email

Envíenos un correo electrónico con su consulta y le responderemos en un plazo máximo de 24 horas.

Disponible 24/7
Tiempo de respuesta: 24 horas máximo

Chat en Vivo

Converse en tiempo real con nuestros asesores a través de nuestro sistema de chat en vivo.

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Preguntas Frecuentes

Respuestas Rápidas

Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios logísticos y aduaneros.

Nuestro equipo se esfuerza por responder con la mayor rapidez posible. Atendemos solicitudes en orden de llegada y priorizamos una atención ágil y eficiente para todos nuestros clientes.

Para importar mercancía es necesario contar con la factura comercial, el documento de transporte, la lista de empaque y, en algunos casos, permisos especiales según el tipo de producto. Podemos asesorarle en cada paso del proceso.

Para brindarle una cotización adecuada, es importante que nos indique el tipo de mercancía, dimensiones, peso, lugar de origen y destino, y si requiere servicios adicionales como seguro o manejo especial.
Contacto

Contáctenos

Estamos aquí para ayudarle. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios logísticos y aduaneros.

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